Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Artjom Schweizer Bedachungen, Hommer Heide 15, 52511 Geilenkirchen, Deutschland
Telefon: +49 151 173 777 47
E-Mail: post@schweizer-bedachung.de
Vertretungsberechtigt: [VERTRETUNGSBERECHTIGTE PERSON]
Datenschutzbeauftragter: [DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER, FALLS BESTELLT]
2. Hosting und Auslieferung der Website
Die Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der die Seiten über ein Content Delivery Network ausliefert. Hosting-Anbieter: [HOSTING-ANBIETER UND ANSCHRIFT]. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO ist erforderlich: [AV-VERTRAG ABGESCHLOSSEN JA/NEIN]. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer: [SPEICHERDAUER LOGFILES].
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speicherzugriffe ein, solange Sie nicht ausdrücklich einwilligen. Ihre Auswahl im Cookie-Banner wird lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüsselasb-consent-v1) gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Es findet dabei keine Übertragung an Dritte statt.
Kategorien: Notwendig (immer aktiv), Funktional (externe Einbettungen), Statistik und Marketing (derzeit ohne aktiven Dienst). Nicht notwendige Inhalte werden erst nach Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar:
5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Auf der Website befinden sich Verlinkungen zu WhatsApp (wa.me, Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd.). Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und es werden Daten an den Anbieter übertragen; für die dortige Verarbeitung gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Vor dem Klick findet keine Datenübertragung statt.
6. Kontakt- und Anfrageformulare (Jotform)
Auf den Seiten „Kontakt“ und „Reparaturen“ binden wir ein Formular des Anbieters Jotform Inc. (USA) per iFrame ein. Dieses Formular wird technisch erst geladen, nachdem Sie die Kategorie „Funktional“ freigegeben oder das Laden im Platzhalter ausdrücklich bestätigt haben. Beim Laden werden Ihre IP-Adresse und Browserdaten an Jotform übertragen; die im Formular eingegebenen Daten werden bei Jotform verarbeitet und an uns übermittelt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in das Laden) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage). Datenübermittlung in Drittländer auf Basis von Standardvertragsklauseln: [AV-VERTRAG / SCC MIT JOTFORM PRÜFEN].
7. Dachsanierungs-Konfigurator und Bewerbungsformular
Der Konfigurator sowie die Anfrage- und Bewerbungsformulare auf dieser Website übermitteln Ihre Angaben (z. B. Projektangaben, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) über einen Webhook an Zapier (Zapier Inc., USA). Von dort werden die Anfragen in unser internes Projektboard (Trello, Atlassian) übernommen, damit wir sie bearbeiten können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. bei Bewerbungen § 26 BDSG. Auftragsverarbeitung und Drittlandtransfer: [AV-VERTRÄGE ZAPIER / TRELLO PRÜFEN]. Speicherdauer: [SPEICHERDAUER ANFRAGEN UND BEWERBUNGEN].
8. Datei-Uploads
Sofern Sie in einem Formular Dateien (z. B. Fotos des Daches oder Bewerbungsunterlagen) übermitteln, werden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und im Rahmen der oben genannten Dienste verarbeitet. Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO).
9. Kartendarstellung (OpenStreetMap)
Auf der Kontaktseite kann eine Karte von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich) eingebunden werden. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung („Funktional“) geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen. Es wird kein Google Maps eingesetzt.
10. Kundenbewertungen
Auf der Website werden Google-Bewertungen ausschließlich als statischer Text wiedergegeben. Es ist kein Bewertungs-Widget und kein Skript von Google oder anderen Bewertungsportalen eingebunden; beim Anzeigen der Bewertungen findet keine Datenübertragung an Dritte statt. Links zu unserem Google-Unternehmensprofil werden erst beim Anklicken aufgerufen.
11. Videos und Bilder
Videos und Fotos (einschließlich Drohnenaufnahmen) werden direkt von unserer Website ausgeliefert. Es sind keine Einbettungen von YouTube, Vimeo oder vergleichbaren Diensten vorhanden. Videos starten nicht automatisch, sondern erst nach Klick.
12. Schriftarten
Für die Darstellung werden Schriftarten über Google Fonts (Google Ireland Limited) geladen. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist derzeit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hinweis (intern): [EMPFEHLUNG: SCHRIFTEN LOKAL EINBINDEN – RECHTLICH PRÜFEN].
13. Analyse-, Tracking- und Marketingdienste
Auf dieser Website sind derzeit keine Analyse-, Statistik-, Tracking- oder Marketingdienste (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel, Google Ads) eingebunden. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Sollten solche Dienste künftig eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Einwilligung über das Cookie-Banner und nach Ergänzung dieser Erklärung.
14. Social Media und externe Links
Verlinkungen zu sozialen Netzwerken sind reine Textlinks bzw. Symbole ohne eingebundene Plugins. Eine Datenübertragung findet erst statt, wenn Sie einen Link aktiv anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Für die dortige Verarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
15. Spam-Schutz und Terminbuchung
Ein eigenes Captcha-System (z. B. reCAPTCHA) ist auf dieser Website nicht eingebunden. Ein etwaiger Spam-Schutz der Formulare erfolgt beim jeweiligen Formularanbieter. Eine Online-Terminbuchung mit externem Buchungsdienst ist derzeit nicht im Einsatz; Termine werden telefonisch, per E-Mail oder über die Anfrageformulare vereinbart.
16. Empfänger und Drittlandübermittlung
Empfänger personenbezogener Daten sind die oben genannten Dienstleister im Rahmen der jeweiligen Zwecke. Soweit Daten in Drittländer (insbesondere USA) übermittelt werden, stützen wir dies auf geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO. Nachweise: [GARANTIEN / SCC DOKUMENTIEREN].
17. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, für Nordrhein-Westfalen bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an post@schweizer-bedachung.de.
18. Sicherheit und Aktualität
Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Stand: [STAND DATUM NACH RECHTSPRÜFUNG].